Termos e Condições
Por meio deste instrumento, são estabelecidas as condições gerais e os termos de uso do Sistema/Site Delivery para Computadores, smartphones e tablets da Pede vai! Desenvolvida por Locação de Sites para Web e Serviços em TI, com sede SST SCS QUADRA 01, BLOCO L, NUMERO 17, SOBRELOJA, NÚMERO 29, PARTE C EDIF MARCIA. ASA SUL – BRASÍLIA-DF. CEP: 70.307-900, inscrita no CNPJ sob o núm; 26.681.160.0001-37, doravante denominada Pede vai! , para o estabelecimento comercial doravante denominado LICENCIADA que utiliza o sistema de gerenciamento de delivery Pede vai! para a venda de bens de consumo a seus clientes, estando o uso desta para tal finalidade condicionada à concordância e adesão integral a estes Termos de Uso e Condições;
OBJETO
Este Termo regula as condições de uso, da LICENCIADA no Sistema/Site mantida por Pede vai! Desenvolvida por Locação de Sites para Web e Serviços em TI, para que esse possa vender e entregar os produtos a seus consumidores, bem como gerenciar o serviço de delivery.
PRÉ-REQUISITOS
A LICENCIADA deverá acessar o site https://pedevai.com e realizar o cadastro em campo previamente identificado.
DAS INFORMAÇÕES DA LICENCIADA
A LICENCIADA deverá manter seu cadastro atualizado no Sistema/Site Delivery com:
Marca e Logotipo;
Dados de contato via telefone;
Endereço físico e eletrônico;
Horários de funcionamento;
Formas de pagamento aceitas;
Locais atendidos pelo serviço;
Cardápio;
Preço;
Tempo de entrega;
Taxa de entrega;
Promoções.
A LICENCIADA declara serem verídicas e precisas todas as informações por ela apresentadas no Sistema/Site Delivery.
A LICENCIADA autoriza que a Pede vai! use, armazene, transmita e/ou disponibilize a terceiros, usuários do aplicativo, os dados e informações fornecidos pela LICENCIADA.
A Pede vai! não se responsabiliza por qualquer prejuízo causado por informações não cadastradas ou desatualizadas no sistema, como exemplo, preço do produto e a taxa de entrega.
USO DO SISTEMA/SITE DELIVERY.
Caso a LICENCIADA deseje receber pedidos oriundos do SISTEMA/SITE DELIVERY ONLINE com solicitações de serviço de delivery por parte dos seus clientes, é necessário que a LICENCIADA informe que a empresa está aberta.
Caso a LICENCIADA deseje receber notificações de novos pedidos oriundos do SISTEMA/SITE DELIVERY online, deverá estar com seu celular e ou computador ligado, conectado à INTERNET e na página estabelecimento.pedve.com (estabelecimento é o nome do seu negócio informado no momento do cadastro), logada com seu usuário e senha.
A LICENCIADA deverá manter atualizado status do pedido aceito, alterando-o para:
Confirmado no momento que o pedido foi recebido;
Pronto no momento em que o pedido está pronto;
Aguardando momento em que aguarda a retirada pelo cliente;
Em entrega no momento que o entregador saiu para realizar a entrega;
Finalizado no momento que o entregador informar que a entrega foi realizada;
Cancelado caso não encontre o endereço ou recusa do cliente.
A Pede vai! não se responsabiliza pelo cancelamento de pedidos solicitado pelos clientes da LICENCIADA.
A LICENCIADA deverá entrar em contato com o representante da Pede vai! em caso de dúvidas ou problemas com o sistema, sendo de total responsabilidade da LICENCIADA qualquer problema provindo do manuseio incorreto do Sistema/Site.
A LICENCIADA poderá disponibilizar promoções por meio do Sistema/Site, através da disponibilização de cupom.
CONDIÇÕES DE SUSPENSÃO E ENCERRAMENTO DO SERVIÇO
A LICENCIADA reconhece e concorda que o serviço prestado pelo Sistema/Site Delivery da Pede vai! está sujeito a condições específicas de suspensão e encerramento. Desta forma, fica estabelecido que:
O serviço será suspenso automaticamente 3 dias após o vencimento do pagamento não realizado.
30 dias após o vencimento do pagamento, o serviço será encerrado definitivamente, implicando na desativação completa da conta da LICENCIADA no Sistema/Site Delivery.
A LICENCIADA tem o direito de cancelar o serviço a qualquer momento, desde que realize a solicitação com antecedência e de acordo com os procedimentos estabelecidos pela Pede vai!.
Caso a LICENCIADA deixe de efetuar o pagamento por mais de 30 dias, a Pede vai! reserva-se o direito de encerrar automaticamente o serviço, sem a necessidade de aviso prévio.
A LICENCIADA reconhece que a não observância das condições de pagamento poderá resultar na suspensão temporária ou no encerramento definitivo dos serviços prestados pelo Sistema/Site Delivery da Pede vai!. O restabelecimento do serviço após a suspensão estará condicionado à regularização dos pagamentos em atraso.
MODIFICAÇÕES DESTE TERMO
O presente TERMO DE USO poderá, a qualquer tempo, ter seu conteúdo, ou parte dele, modificados para adequações e inserções, tudo com vistas ao aprimoramento dos serviços disponibilizados.
ACEITAÇÃO DO TERMO DE USO
A LICENCIADA declara ter lido, entendido e que aceita todas as regras, condições e obrigações estabelecidas no presente TERMO.
FORO DE ELEIÇÃO
No caso de qualquer reivindicação ou controvérsia decorrente deste Termo ou a ele relacionado ou, as partes utilizarão os seus melhores esforços para solucionarem a questão de forma amigável e no menor tempo e ao menor custo possíveis, comprometendo-se, desde já, a negociá-la de modo a obter uma solução satisfatória para todos no prazo máximo de 30 (trinta) dias úteis contados do envio da primeira notificação.
As Partes elegem o Foro da Comarca de Brasília/DF para dirimir quaisquer controvérsias oriundas, direta ou indiretamente, do presente Termo, excluindo-se qualquer outro por mais privilegiado que seja.
Data da atualização: 14 de Dezembro de 2023